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RESO IN NEGOZIO
Segui questi passaggi per effettuare il reso in negozio. Puoi leggere le politiche di reso a questa pagina.
1 - Prepara gli articoli
- Assicurati che gli articoli da restituire abbiano il cartellino e che non siano stati danneggiati o deteriorati.
- Porta con te eventuali accessori (cintura, sacca antipolvere, ecc.).
2 - Scegli il negozio
Porta con te i documenti che hai ricevuto assieme alla mail di conferma spedizione (non importa stamparli, è sufficiente poterli aprire dal telefono).
3 - Rimborso
Il personale di vendita effettuerà tutti i controlli per verificare che la procedura e le condizioni siano state rispettate. A reso confermato riceverai il rimborso dell’ordine entro 14 giorni lavorativi.
RESO ONLINE
${error}
INFORMAZIONI ORDINE
Per iniziare la procedura di reso, compilare le informazioni richieste.
RESO ONLINE
Step 1 di 2 - articoli da rendere
Seleziona tutti gli articoli che vuoi rendere e indica il motivo del reso. Ti ricordiamo che è possibile richiedere un solo reso gratuito per ordine tramite corriere.
Articoli: ${order.lines.length}
${item.product_title}
${$filters.money(item.price*100)}
${item.color} | ${item.title}
Questo campo è obbligatorio.
Questo campo è obbligatorio.
Da rendere: ${returnItems.length}
${$filters.money(returnTotal*100)}
RESO ONLINE
Step 2 di 3 - indirizzo di ritiro
Indicare l’indirizzo per il ritiro della merce da parte del corriere.
Potrai successivamente modificare orario e data direttamente con il corriere.
RESO ONLINE
Step 2 di 2 - riepilogo e conferma
Verifica la correttezza delle informazioni inserite prima di confermare il reso.
Articoli
${item.product_title}
${$filters.money(item.price*100)}
Totale rimborso
- Subtotale (${returnItems.length} articoli) ${$filters.money(returnTotal*100)}
- Spedizione Gratis
- Totale ${$filters.money(returnTotal*100)}
Le spese di spedizione e contrassegno non sono rimborsabili. Riceverai il rimborso del prezzo pagato per il prodotto, al netto di eventuali sconti o promozioni applicate.
modalità rimborso
Inserisci i dati del tuo conto corrente per ricevere il rimborso.
Sarai rimborsato sul metodo di pagamento scelto per acquistare.
RESO RICHIESTO
Numero ${returnId}A breve riceverai una mail di conferm richiesta reso con in allegato il modulo da stampare e inserire nel pacco.
Il reso sarà elaborato entro 5 giorni lavorativi dalla consegna del pacco.
Il rimborso avverrà nello stesso metodo di pagamento scelto per l'acquisto.
Sarà contabilizzato in base alle tempistiche stabilite dal tuo istituto di credito. Se hai pagato con contrassegno, il rimborso avverrà tramite bonifico entro 15 giorni lavorativi dall'elaborazione del reso.
Per maggiori informazioni ti invitiamo a contattare il nostro customer care
errore nella richiesta di reso
${error}Putroppo non è stato possibile processare la richiesta di reso. Ti suggeriamo di contattare il nostro customer care.
